to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW internet sitesinden arkadaşımın doğum günü için porselen bir tabak sipariş ettim. Siparişimin sevkiyat numarası 5605*******53. Kargo gönderildikten sonra, arkadaşımın telefon numarasının son 3 rakamını yanlış girdiğimi pazar günü fark ettim.
Bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlatıp telefon numarasının düzeltilmesini rica ettim. Ancak görüştüğüm kişi, verdiğim numaraya ait herhangi bir sipariş gözükmediğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı ve bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Arkadaşımın doğum günü bayram gününe denk geldiği için hediyesinin öncesinde eline ulaşmasını istiyordum, fakat bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimle ilgili sistemde görünen kayıtlar üzerinden kontrol yapılarak, alıcı telefon numarasının düzeltilmesini ve kargonun arkadaşımın eline sorunsuz şekilde ulaşmasının sağlanmasını talep ediyorum.
LCW’den kapıda ödemeli olarak 3 parça ürün siparişi verdim, 5603*******51 takip numaralı kargomun sipariş tarihi 11.03.2026. Kargo 13.03.2026 tarihinde iş yerime teslimata gelmiş ancak o an kimse olmadığı için geri götürülmüş. Ürünleri özellikle bayram için almıştım. Bu durum üzerine kargo firmasıy...
LCW internet mağazasından yaptığım alışverişe ait, Cargox firmasından gelecek olan LCW5603*******83#001 takip numaralı kargom, tüm bilgilendirme mesajlarına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo kabul tarihi 15.03.2026 olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın ürünüm elime ulaşmadı. Sistemde süre...
11.02.2026 tarihinde LCW online üzerinden verdiğim sipariş, cargox ile gönderildi. Kargo firması irtibat numaramın yanlış olduğunu söyledi, neden yanlış girildiğini de anlayamadım. Ardından iletişim numaramı güncelledim ve siparişin tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Ben de eğer o gün teslim...
LCW’nin kendi sitesinden 25.12.2025 tarihinde verdiğim siparişimin teslimatı Cargo X firmasına yönlendirildi. Sistemde tahmini teslim tarihi 29–30 Aralık olarak görünüyordu ancak kargo 31 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldı, buna da ses etmedim. Fakat gün boyu telefonlarımız açık olmasına rağmen “müşteriye...
Yorumlar