Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ömer
19 Mart 20:34
1.121

LCW’den kapıda ödemeli olarak 3 parça ürün siparişi verdim, 5603*******51 takip numaralı kargomun sipariş tarihi 11.03.2026. Kargo 13.03.2026 tarihinde iş yerime teslimata gelmiş ancak o an kimse olmadığı için geri götürülmüş. Ürünleri özellikle bayram için almıştım.

Bu durum üzerine kargo firmasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, gönderimin tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Fakat bu görüşmeden sonra kargom bir daha dağıtıma çıkmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefona bağlanamıyorum. WhatsApp üzerinden yazıyorum, yine cevap alamıyorum. İstanbul Arnavutköy şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Şu an bayram arifesindeyiz ve ürünlerim hâlâ ortada yok, mağdur durumdayım. Ürünü iptal ettirmek ya da en azından gelip şubeden teslim almak için bile kimseye ulaşamıyorum. LCW gibi, Zara gibi büyük firmaların böyle ilgisiz ve yetersiz bir kargo firmasıyla çalışmasını da anlayamıyorum.

Kargomun bugün acil olarak ya iş yerime teslim edilmesini ya da eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-kargo-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sumru sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargo Teslim Edilemeyen Paket Ve İletişimsizlik

profile
Sumru
06 Şubat 12:21
625
Cargox Kargo Teslim Edilemeyen Paket Ve İletişimsizlik
cargox-kargo-teslim-edilemeyen-paket-ve-iletisimsizlik-2.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cargox Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Merve
19 Ocak 17:06
506

Teslim Edilmediği Bildirilen Kargo İçin Acil İade Ve Teslimat Talebi

profile
Atakan
17 Mart 13:13
178
5
Seyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cargox Teslim Etmedi, Siparişim Geri İade Edildi

profile
Seyhan
06 Şubat 15:40
424
"Aslında hiç umudum yoktu geri dönüş alacağımdan ama şu an kargom elime ulaştı teşekkür ederim müşterilerinizle çok iyi ilgilendiğiniz için iyi günler"
cargox-teslim-etmedi-siparisim-geri-iade-edildi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz