Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargo Teslimatı Beş Gün Gecikti

11.02.2026 tarihinde LCW online üzerinden verdiğim sipariş, cargox ile gönderildi. Kargo firması irtibat numaramın yanlış olduğunu söyledi, neden yanlış girildiğini de anlayamadım. Ardından iletişim numaramı güncelledim ve siparişin tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi.
Ben de eğer o gün teslimat yapılmayacaksa ürünü şubeden kendim alabileceğimi söyledim ancak şubeye bir türlü ulaşamadım. Müşteri hizmetleri, “Şubenin sizi araması için numaranızı ilettik” dedi fakat ne kargo şubesinden ne de başka bir yetkiliden herhangi bir geri dönüş alamadım. Beş gündür siparişim teslim edilmedi.
LCW5602*******58#001 numaralı siparişim için, kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve iletişim bilgilerimin doğru şekilde sistemde güncellenerek benzer bir aksaklığın tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










