Cargo X X Kargo’nun Eksik Adres İddiası Yüzünden Zara Siparişi Teslim Edilemedi

Meriç · 2026-02-18T19:39:53+03:00

Kargo X kargo firması tarafından Zara’dan almış olduğum 47118852153600100019 numaralı siparişime ait kargom, “eksik adres” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Ancak Zara hesabımda kayıtlı adres ve iletişim bilgilerim tamamen doğru ve günceldir. Daha önceki hiçbir kargomda böyle bir sorun yaşamadım. Kocaeli Çayırova Gebze dağıtım şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle tarafıma herhangi bir telefon araması ya da bilgilendirme yapılmadan kargom teslim edilmemiştir. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen “eksik adres” denilerek teslimatın yapılmamasını kabul etmiyorum. Kargomun en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kargomun elime ulaşmaması durumunda gerekli yasal süreci başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Meriç

Cargo X

18 Şubat 19:39388

Cargo X

19 Şubat 10:17 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Zara Siparişi Teslim Edilmedi, Kargo X Yanıltıcı Teslimat Kodu Gösteriyor

Esma

Cargo X

12 Ocak 12:29526

1 Ocak’ta Zara’dan verdiğim siparişe ait 47113086466100100039 numaralı kargom, Kargo X firması tarafından 5 Ocak’ta tesl...im alınmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat kodu gönderilmiş gibi görünüyor; ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve bugün 12 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ Gebze şu...

Eksiksiz Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Berfin

Cargo X

15 Aralık 2025 23:37502

Cargo X tarafından taşınan, Zara üzerinden verdiğim siparişe ait 47112129582000100034 takip numaralı kargom, bugün tesli...m edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Gün içinde sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünen gönderimin teslim edilmediğini fark edince akşam tekrar kontrol ettiğimde, tes...

Cargo X Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet

Serpil

Cargo X

22 Aralık 2025 11:43357

Uzun zamandır Kargo X firmasıyla sürekli sorun yaşıyorum. Böyle kötü çalışan bir firma ile Zara gibi bir markanın neden ...hâlâ çalıştığını anlamıyorum. Geçen sene Zara indiriminden aldığım 17 parça ürünüm bu kargo firması yüzünden kayboldu, ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir destek sağl...

Cargo X Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Arzu

Cargo X

10 Aralık 2025 11:42266

Zara’nın online sitesinden vermiş olduğum sipariş tarafıma ulaşmamıştır. Zara müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak müm...kün olmadığı için destek alamadım; verilen numaralar sürekli hatalı ya da erişilemez durumdadır. Siparişimin durumunu öğrenmek amacıyla kargo firması Cargo X ile iletişime geçtiği...

Cargo X Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Erdem

Cargo X

20 Ocak 17:08241

Cargo X firmasına ait 47115267277300100036 numaralı, Zara markasından vermiş olduğum siparişim, ürünün kabul tarihi 17.0...1.2026 olmasına ve teslim tarihi 19.01.2026 görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde gönderinin hâlâ merkezde beklediğini görüyorum. Tes...