WhatsApp Üzerinden Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve Kargo Şubede Takılı Kalıyor

Chakra.com üzerinden verdiğim ve Cargox ile gönderilen siparişim 17’sinde kargoya verildi ancak süreçte ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun İstanbul Ümraniye şubesine gelmesi bile neredeyse 4 günü buldu, ardından da üç iş günüdür şubede olmasına rağmen teslimata çıkarılmıyor. Süreci öğrenmek ve h...
Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Cargo X ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Ümraniye şubesine yönlendirilmesi gereken kargom yanlış şubeye yönlendirilmiş görünüyor ve bu nedenle tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Kargom hâlâ yanlış şubede görünmekte ve teslimat sürecim ilerlememektedir. PALTR0003304910...
16 Gündür Teslim Edilmeyen Zara Siparişlerim Ve Çözümsüzlük

27 Kasım tarihli, 5405*****97 ve 5405*****35 numaralı Zara siparişlerim ve bunların Cargo X tarafından teslim edilememesi nedeniyle 16 gündür kronik hale gelen bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Ümraniye'deki ev adresimde olmama rağmen her iki siparişte de kargo firması hatalı şekilde “alıcı yok” no...
Kargo Teslim Tarihi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Artıyor

Cargox firması tarafından Zara’dan aldığım montumun kargosunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. 26 Kasım’da satın aldığım, 1.059 TL tutarındaki ürünüm için en geç teslim tarihi 6 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 6 Aralık’tan bu yana her gün teslim tarihi ileri atılıyor ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Taki...
Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

Zara’nın resmi sitesi üzerinden verdiğim sipariş, Kargo X firması ile iş yerime teslim edilmek üzere gönderildi. Adresim açıkça Tuzla Aydınlı-KOSB olm...
Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Nedeniyle Zamanında Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

Zara’dan 25 Kasım tarihinde verdiğim siparişimin teslim tarihi, tarafıma gelen mailde 26 Kasım olarak belirtilmişti. Ürün, işim için özellikle bugün ihtiyaç duyduğum ve bu nedenle teslim tarihine güvenerek aldığım bir üründü. Ancak Cargo X, kargomu yanlışlıkla Kartal şubesine yönlendirdiği için, bu...
