to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den verdiğim siparişin teslimatı için mecburen Cargox’u tercih etmek zorunda kaldım. Ek ücret ödeyerek kargomun 1 günde teslim edilmesini istedim, bu hizmet için 80 TL ödedim. LCW sayfasında dün akşam saatlerine kadar teslimat yapılacağı yazıyordu teslim edilmedi kargonun müşteri hizmetlerini aradığımda dün teslimatın yetişmediğini ama bugün en geç 12.00’ye kadar kargomun elimde olacağını söylediler hala kargom teslim edilmedi mağduriyet yaşıyorum şu anda. Karne için özellikle ürünler almıştım, zamanım yok ve şu an ürünler hala elimde değil.
Dün Cargox Adem Yavuz Mahallesi Ümraniye şubesine gittim. Şubenin 16.00’da kapanması gerekirken saat yaklaşık 14.30 civarında oradaydım ve şube kapalıydı. Müşteri temsilcisi, şubeyle detaylı görüşme yapmadan beni oraya yönlendirdi, boşuna zaman ve emek harcamış oldum. Gönderime ait takip/sipariş numaram LCW5601140900010’dur.
Bu süreçte Cargox müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve şu an tekrar aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ödediğim ek ücrete rağmen söz verilen sürelerde teslimat yapılmaması ve şubenin mesai saatleri içinde kapalı olması nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Cargox firmasına ait LCW5512*******22#001 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. İki gündür sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmesine rağmen ben sürekli evdeydim ve hiçbir şekilde aranmadım. Üç kez “evde yok” kaydı oluşturulmuş, oysa beni arasalardı kargonun teslimi ...
LCW’den verdiğim sipariş, Cargox kargo firması tarafından LCW5512*******89#001 takip numarası ile gönderildi ve 10.12.2025 tarihinde “aynı gün teslimat” seçeneğiyle, ek ücret ödeyerek tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Ancak kargom önce bir kez dağıtıma çıkarıldı, daha sonra yoğunluk gerekçesiyle k...
23.12.2025 tarihinde LCW üzerinden 251*****02815 numaralı siparişimi verdim ve özellikle aynı gün teslimat seçeneğini seçtim. Buna rağmen kargom yanlış şubeye yönlendirilmiş, sonrasında ise tekrar Ümraniye Cargox şubesine getirildiği bilgisi verildi. Bugün dağıtıma çıkacağı ve teslim edileceği söyl...
15 Aralık’ta LCW online üzerinden alışveriş yaptım ve ürünlerimin aynı gün teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödeyerek Cargox ile gönderilmesini seçtim. Aynı gün teslimat seçmeme ve buna göre ücret ödememe rağmen, üzerinden 3 gün geçtiği halde kargom hâlâ bana teslim edilmedi ve şubede bekleti...
05 Ocak tarihinde LCW internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim 08 Ocak’ta cargox kargo firmasına teslim edildi ancak cargox herhangi bir teslimat denemesi yapmadan gönderimi ertesi gün iptal edip LCW’ye iade etti. Bu durum üzerine LCW müşteri hizmetleriyle görüşerek yeniden sevk tale...
Yorumlar