to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox firmasına ait LCW5512*******22#001 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. İki gündür sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmesine rağmen ben sürekli evdeydim ve hiçbir şekilde aranmadım. Üç kez “evde yok” kaydı oluşturulmuş, oysa beni arasalardı kargonun teslimi rahatlıkla yapılabilirdi.
Daha önce arandığımda, özellikle kargoyu kapıya bırakmalarını istemiştim ancak buna da uyulmadı. Ümraniye şubesini aradığımda müşteri hizmetleri kargonun şubede olduğunu, saat 4-5’e kadar gidersem alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine şubeye gittiğimde şubenin kapalı olduğunu gördüm, içeride kimse yoktu. Çevredeki insanlar da bu şubenin çoğu zaman açılmadığını, sabah gelip kısa süre durup gittiklerini söylediler.
Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez kargonun şubede değil, büyük ihtimalle kuryede olduğu söylendi. Kuryeye kesinlikle ulaşılamıyor, telefonlarım açılmıyor, sürekli talep oluşturuluyor ama taleplere de dönüş yapılmıyor. Tüm bu yaşananlar nedeniyle hayatımın en kötü kargo sürecini deneyimliyorum. Uzun süredir güvenerek alışveriş yaptığım LCW’nin böyle bir kargo firmasıyla çalışmasını da çok şaşırtıcı ve üzücü buluyorum, güvenilir bir yerden hizmet aldığımı düşünürken bu süreçte ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Kargomun daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
LCW’den verdiğim sipariş, Cargox kargo firması tarafından LCW5512*******89#001 takip numarası ile gönderildi ve 10.12.2025 tarihinde “aynı gün teslimat” seçeneğiyle, ek ücret ödeyerek tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Ancak kargom önce bir kez dağıtıma çıkarıldı, daha sonra yoğunluk gerekçesiyle k...
Cargo X firmasına ait LCW5512*******44#001 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. Adrese kesinlikle gelinmediği halde sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bilgi girildiğini görüyorum. Gördüğüm en kötü kargo deneyimlerinden birini yaşıyorum. Ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine hiçbir ...
Cargox’un Kartal bölgesindeki teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. LCW5512*******48#001 takip numaralı gönderim için aynı gün teslimat taahhüdü verilmesine rağmen kargom söz verilen gün teslim edilmedi, ertesi güne devredildi ve buna rağmen halen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmad...
Cargo X firması ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. Dün dağıtıma çıkan, alışveriş sitesi siparişim olan ve takip numarası LCW5512*******51#001 olan kargom için bugün sistemde “Başarısız Teslimat Denemesi” şeklinde kayıt oluşturulmuş. Oysa tüm gün adreste olmama rağmen kapıma gele...
Cargox aracılığıyla gelen LCW siparişim için “teslim edildi” mesajı aldım ancak ben o sırada evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Sistemde gönderinin başka bir isimdeki kişiye teslim edildiği söylendi, bu ismi kesinlikle tanımadığımı belirttim. Bunun üzerine “pardon, kargonuz arabada, ...
Yorumlar