to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara üzerinden verdiğim bir siparişin Cargox ile gönderimi için ekstra ücret ödeyerek hızlı teslimat talep ettim. 150 TL ek kargo ücreti ödememe rağmen kargom zamanında teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 30 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 31 Aralık olmasına karşın hâlâ teslimat gerçekleşmedi.
Kargomun takip numarası 47113972355800100099 olup, gönderim Ümraniye şubesine bağlı görünüyor. Ümraniye şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, bu nedenle kargomun durumu hakkında bilgi de edemiyorum.
Hem ödediğim ekstra kargo ücretinin karşılığını alamadım hem de iletişime geçemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini, yaşanan gecikmenin açıklanmasını ve ödediğim 150 TL’lik ekstra kargo ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Zara online mağazasından dün öğle saatlerinde verdiğim siparişim için Cargox firmasını kullanarak aynı gün akşam 19.00–23.00 saatleri arasında teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için yaklaşık 150 TL ek ücret ödedim. Ancak kargo firması dün siparişimi getirmedi, bugün de herhangi bir tesli...
Cargox firması tarafından Zara’dan aldığım montumun kargosunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. 26 Kasım’da satın aldığım, 1.059 TL tutarındaki ürünüm için en geç teslim tarihi 6 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 6 Aralık’tan bu yana her gün teslim tarihi ileri atılıyor ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Taki...
Cargox ile Zara’dan verdiğim siparişimin kargo sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Kasım’dan beri ürünüm teslimat şubesinde bekliyor ve yaklaşık 50 TL kargo ücreti ödememe rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, zar zor bağlandığımda ise gönderimin teslim...
Zara’nın resmi sitesi üzerinden verdiğim sipariş, Kargo X firması ile iş yerime teslim edilmek üzere gönderildi. Adresim açıkça Tuzla Aydınlı-KOSB olm...
Cargox firması aracılığıyla Zara’dan verdiğim 47110605178500100035 takip numaralı siparişim 6 Aralık tarihinde oluşturulmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi İstanbul Üsküdar Çengelköy bölgesine gelmesi gerekirken, kargo firması ürünü getirmiyor ve iletişim de kurmuyo...
Yorumlar