Üç Kez Dağıtım Yapıldı Ama Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yok

14.01.2026 tarihinde Modamız Bir üzerinden verdiğim kıyafet siparişim Cargo X firması tarafından üç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen hiçbirinde bana teslim edilmeden kendi kendilerine iade edildi. Bu süreç boyunca ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, adresime de gelinmedi.

Kargo firması, ürünleri bana hiç ulaştırmadığı halde sorumluluğu Modamız Bir firmasına yükleyerek durumu onların hatası gibi göstermeye çalıştı. Ürünler iade edildiği halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı.

Ürünlerimin ücret iadesi yapılmadan tek taraflı şekilde iade sürecine sokulmasını ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemiş olmayı kabul etmiyorum. Sipariş numarası 9963186 olan ürünlerimin yeniden, sorunsuz bir şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.