to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox üzerinden verdiğim gönderi için 16.05.2026 tarihinde sipariş verdim ve kargomun en geç 18.05.2026 tarihinde Gebze’de adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 20.05.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yapmama rağmen telefondaki menülerde canlı müşteri temsilcisine aktarım seçeneği bulunmadığı için hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum ne de yaşanan gecikme ile ilgili bir açıklama yapılıyor.
Önemli bir gün için özellikle hızlı teslimat beklentisiyle bu kargoyu bekliyordum. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca bu gecikme ve ulaşılabilir olmama durumu ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Cargo X firmasına ait 32262428016432C35P1 takip numaralı kargom için 06.05.2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bu nedenle Kocaeli Gebze’de tüm gün evde kargomu bekledim, evden çıkamadığım için doktor randevuma dahi gidemedim. Buna rağmen ne çağrı merkezine ne de WhatsApp hattına ula...
25.02.2026 tarihinden beri Cargox firması üzerinden bir kargo bekliyordum. Adresimi doğru yazmış olmama rağmen gönderim iki defa başka adrese yönlendirilmiş ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ben peşine düşmesem durumdan haberim bile olmayacaktı. Sistemde adres hatalı şeklinde bi...
13.04.2026 tarihinde cargox firmasına ait kargom dağıtıma çıkarıldığı halde tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı gün “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen gün boyunca evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime ge...
Cargox firması aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik sorunu yaşıyorum. 3 Şubat’ta verdiğim sipariş için takip ekranında 6 Şubat’ta teslim edileceği yazmasına ve hâlâ “kargoda” görünmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi. Cargox ile i...
Cargox firması ile gönderilen ürünlerimiz sürekli geç teslim ediliyor. Normal teslim süresi içinde gelmesi gereken kargolar yaklaşık 2 gün gecikmeli olarak müşterilerimize ulaşıyor ve bu durum iş akışımızı olumsuz etkiliyor. Bu sorunları 06.03.2026 tarihinden itibaren yaşamaya başladım ve müşteri h...
Yorumlar