Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

profile
Doğan
20 Mayıs 12:14
122

Cargox üzerinden verdiğim gönderi için 16.05.2026 tarihinde sipariş verdim ve kargomun en geç 18.05.2026 tarihinde Gebze’de adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 20.05.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yapmama rağmen telefondaki menülerde canlı müşteri temsilcisine aktarım seçeneği bulunmadığı için hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum ne de yaşanan gecikme ile ilgili bir açıklama yapılıyor.

Önemli bir gün için özellikle hızlı teslimat beklentisiyle bu kargoyu bekliyordum. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca bu gecikme ve ulaşılabilir olmama durumu ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 16:26 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adres Yanlış Yönlendirme, Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunları

profile
Melisa
03 Mart 11:39
765

Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Dilek
14 Nisan 16:01
179

Cargox Kargom Gecikti, İletişim Kurulamıyor

profile
Ruveyda
13 Şubat 16:05
1.459

Cargox Teslimat Gecikmeleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mehmet
09 Mart 12:47
269

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz