to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firması aracılığıyla Ankara Altındağ ilçesine teslim edilecek ve dağıtım şubesi Keçiören olarak görünen, teslimat tarihi bugün olan MB9853285 takip numaralı kargom, öğlen saatleri olmasına rağmen hâlâ şubede bekletiliyor. Kargo içeriği hediye olduğu ve yarın bulunduğum şehirden ayrılacağım için teslimatın bugün yapılması benim için büyük önem taşıyor.
Şubeye ve ilgili birimlere telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin nedenini öğrenebiliyorum.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak bugün içerisinde teslim edilmesini ve telefonlara neden cevap verilmediği konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Cargo X Ankara Keçiören şubesine ait MB9853285 takip numaralı kargom 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Hafta içi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, hiçbir şekilde bilgi alamadım.
Şehir dışına çıkacağımı özellikle belirtmeme rağmen kargomu getirmediler. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise özellikle Tuğba Hanım, kargom için “Bugün dağıtıma çıkmayacak, gidip şubeden kendiniz alabilirsiniz” şeklinde son derece saygısız ve üslupsuz bir ifade kullandı. Ücretini ödediğim bir kargoyu eve getirmeyip, üstüne bir de bu şekilde konuşulması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti.
Yaklaşık 100 TL ödeyerek aldığım bu hizmetin yerine getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca Ankara Keçiören şubesindeki bu saygısız tutum ve üslup hakkında da gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Modamizbir satıcısından aldığım ve Cargo X ile gönderilen kargom 9 Aralık’ta kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor, dağıtıma bile çıkarılmadı. Gönderimin takip numarası MB9853285.
Teslimat tarihi 11.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargom en az iki gün gecikti ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun Keçiören şubesinde bekletildiğini görüyorum, ancak ben şehir dışına çıkacağım için ürünlerin bir an önce teslim edilmesi gerekiyor.
Şubeyi aradığımda telefonlar açılmıyor, ayrıca müşteri hizmetlerine de farklı kanallardan ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne yaşandığına dair bilgi alamadığım gibi, kargom neden dağıtıma çıkarılmıyor onu da bilmiyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmesini, aksi durumda da şehir dışına çıkacağım için mağduriyetimin giderilmesine yönelik açık ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Cargo X firmasına ait, Gratis siparişimi içeren ve takip numarası 3000014405072 olan kargom 11 Kasım’da kargo şirketine ulaştı. Ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ankara Keçiören şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan kargom için iki gündür tüm gün evde olmama rağmen,...
Cargo X firmasına ait, Zara’dan yaptığım kıyafet alışverişimin bulunduğu gönderim 03.12.2025 tarihinde kargo tarafından alındı ve sistemde 06.12.2025 teslim tarihi olarak göründü. Ancak kargom 2 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen Ankara Keçiören şubesi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Taki...
Cargo X Ankara Batıkent şubesine gelen kargom 02.12.2025 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderi takip numaram Fas105407084Q8I’dir. Şubeye ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, bu yüzden kargomun du...
Cargox ile ts271142622380 takip numaralı kargom 29.11.2025 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünüyor ancak iki gündür ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. İçinde acil ihtiyacım olan ürün bulunduğu için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sabah müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar