Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Belirsiz Kargo Takibi İçin İade Talebi

Sefamerve’den 22.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş 23.02.2026 tarihinde Cargox Kargo ile kargolandı ve 26.02.2026 tarihinde kargonuzun elime ulaşacağına dair mesaj aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim.
WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede gönderimin aracı kargo firmasına yollandığı, fakat hangi kargo firmasıyla gönderildiğinin sistemde görünmediği söylendi. Bu belirsizlik nedeniyle ne kargoma ulaşabiliyorum ne de süreci takip edebiliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilemeyen siparişime ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Attığınız mesajı üstünden bile 1 hafta geçti hala bir sonuca ulaşamadık









