Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Melisa
29 Kasım 2025 18:58
877

Cargox firmasına ait PT02308220307 takip numaralı kargom, 29 Kasım Cumartesi günü saat 17.59’da teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

İstanbul Bahçelievler adresime gelmesi gereken, Sefamerve’den sipariş ettiğim yaklaşık 400 TL değerindeki namaz elbisesi hâlâ elime ulaşmamış durumda ve sistemde 'teslim edildi' görünüyor.

Olayın hemen ardından kontrol ettiğimde kapıma hiçbir kargo gelmediğini, ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı almadığımı gördüm. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde ise mesai saatleri dışında oldukları için kimseye ulaşamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterilen-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Tarihi Geçen Kargom Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
Cemre
07 Kasım 2025 09:32
920
1
Basar sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Yolda, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Basar
28 Kasım 2025 14:21
1.129

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
Nanı
12 Kasım 2025 12:04
206

Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Adres Hatası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeliha
14 Kasım 2025 11:48
584
kargo-teslimatinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-adres-hatasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz