to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
10 Kasım saat 13:30’da CargoX Kargo firmasından “Siparişiniz kendisine teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kargom tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dır. Sipariş takip numaram: 3000014276993.
Kargo firmasına defalarca ulaşmayı denedim, müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca firmaya e-posta göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağdur edildim. Kargomun içinde Gratis’ten aldığım, toplam değeri 696,50 TL olan ürünler bulunuyor. Siparişin faturası elimde mevcut.
Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
