Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Engin
04 Aralık 2025 10:18
168

49784827-90466837 takip numaralı kargom, Cargox tarafından 02.12.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 04.12.2025 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Sistemde herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi teslimatla ilgili de bir ilerleme göremiyorum.

Yaşadığım gecikmeyi öğrenmek ve bilgi almak için çağrı merkezini üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım ve sorunumla ilgili muhatap bulamadım. Hem kargonun gereksiz yere şubede tutulması hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

49784827-90466837 takip numaralı kargomun daha fazla gecikmeden bugün içerisinde adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

04 Aralık 2025 10:40 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Beyza
17 Kasım 2025 12:26
487

Teslim Edilmeyen Kargoya Teslim Edildi Mesajı Geldi!

profile
Feyza
11 Kasım 2025 23:13
636
1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Hediye Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Müzeyyen
27 Kasım 2025 12:44
377
geciken-hediye-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

Kargom Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Gülsüm
24 Kasım 2025 12:48
591
Benzer Şikayet Yaz