Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Hatalı Teslimat Kaydı Sorunu

profile
Metin
17 Aralık 2025 00:37
299

28.11 tarihinde verdiğim siparişime ait, Cargox firmasına teslim edilen ve 24310905890000100031 takip numaralı kargom, 12 Aralık’tan beri tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında 15’inde dağıtıma çıktığı görünüyor; ancak bugün 17’si olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Kayıtlarda “geldik, firmaya yazı bıraktık” şeklinde not düşülmüş; ancak teslimat adresim bir firma değil, normal bir ev adresi ve kapıma bırakılmış herhangi bir not bulunmuyor. Yani sistemde gerçeği yansıtmayan bir beyan görülüyor. Kargo içeriği kıyafet olsa da benim için önemli bir sipariş ve uzun süre önce, 28.11 tarihinde verilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Şişli/İstanbul bölgesine dağıtım yapan ilgili birimin, kargomun akıbeti hakkında net bilgi vermesini ve en kısa sürede kargomun ev adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kayıtlarınızdaki hatalı “geldik, not bıraktık” bilgisinin de incelenerek düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

17 Aralık 2025 11:33 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Metin
Metin
19 Aralık 2025 15:11

Kargom hala teslim edilmedi. Günlerdir sonuç alamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
Hilal
10 Aralık 2025 20:59
637

Cargox Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
Helin
15 Aralık 2025 14:18
1.021

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz