Teslim Edilmemiş Paket İçin Açıklama Ve Acil Teslim Talebi
Carghox firmasına ait 5447*****97 takip numaralı, Arnavutköy’e teslim edilmesi gereken paketim 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve teslimatla ilgili net bir bilgi verilmiyor.
İstanbul Arnavutköy şubesini ve müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bölgenin mobil bölge olduğu söyleniyor ancak ne net bir teslimat tarihi paylaşılıyor ne de sorunum çözülüyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun gecikme sebebinin açıklanmasını, paketimin ivedilikle adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.














