to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Teslimat Bilgisizliği Ve İletişim Sorunu
Cargo X’in “Mobil Bölge / Mobil Tarihinde Teslim” hizmetiyle gönderilen kargomun ne zaman teslim edileceğiyle ilgili tam bir belirsizlik yaşıyorum. Kargo takip numaram ts091242703246 ve teslimat adresim İstanbul Arnavutköy olmasına rağmen, gönderimin hangi gün ve saat aralığında geleceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum.
Firmanın 0850’li müşteri hizmetleri numarasına defalarca ulaşmayı denedim, ancak asla bağlanamıyorum. Arnavutköy şubesinde yazan cep telefonu numarası da sürekli kapalı olduğu için şube ile de irtibat kuramıyorum. Ücret, aldığım ürün bedeline dahil edilmiş olduğundan ayrıca bir teslimat ücreti ödememiş olsam da, aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim.
Kargomun bugün içerisinde gecikmeden ve net bir bilgilendirme yapılarak adresime teslim edilmesini, ayrıca iletişim kanallarının neden hiç çalışmadığı konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
