to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtımda Görünen Kargo Teslim Edilmiyor Ve Şube Cevapsızlığı
Cargox ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 4701410112463707 takip numaralı kargom 5 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli’de.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm olarak kargoyu şubeden benim almam gerektiği söylendi. Eğer ben gidip almak zorunda kalacaksam, kargo şirketi olarak hizmet vermenizin bir anlamı kalmıyor. Bunun üzerine Sultanbeyli şubesini de aramayı denedim fakat telefona kesinlikle cevap verilmiyor, şubeye ulaşılamıyor.
Günlerdir dağıtımda görünen kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu iletişim/teslimat aksaklığıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kargom hala gelmedi! Bu nasıl kötü bir kargo. Ne müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün ne de şubeye. Kargo dağıtmayarak bildiğin dolandırıcılık yapmaktalar
