to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan aldığım bir ürünümün cargox firması tarafından 5 Ocak Pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi ve buna göre bir kargo ücreti ödedim. Ancak bugün 7 Ocak Çarşamba olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sisteme girdiğimde “teslimat denemesi yapıldı ama başarılı olamadı” ibaresi görünüyor.
Bu süre boyunca teslimat için beni kesinlikle kimse aramadı, adresime gelen olmadı, üstelik belirtilen günlerde 24 saat evdeydik. Buna rağmen teslimat denemesi yapılmış gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca firmayı aradığımda veya iletişime geçmek istediğimde de numara kayıtlı değil denilerek bilgi alamıyorum.
İstanbul Çekmeköy adresime ait 47113243935900100035 takip numaralı gönderimin bugün içerisinde adresime gerçekten teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Cargox firması aracılığıyla Zara’dan verdiğim 47110605178500100035 takip numaralı siparişim 6 Aralık tarihinde oluşturulmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi İstanbul Üsküdar Çengelköy bölgesine gelmesi gerekirken, kargo firması ürünü getirmiyor ve iletişim de kurmuyo...
22 Kasım 2025 tarihinde Zara Türkiye’den verdiğim siparişim için cargox aracılığıyla aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak kargom o gün teslim edilmedi, hiçbir SMS ya da arama almadım ve tüm gün boyunca teslimat adresinde olmama rağmen herhangi bir şekild...
Zara’dan verdiğim siparişimin Cargo X firması tarafından taşınan kargosu için 16 Aralık tarihinde “başarısız teslimat denemesi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, o gün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. Sisteme teslimat denemesi yapılmış gibi gerçeğe a...
05 Kasım’da teslim edilmesi gereken, Zara’dan aldığım elbiseye ait 23508205347000100039 takip numaralı cargox gönderim, bugün 07 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihi geçtiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “şubeye ile...
Yorumlar