Teslim Edilmeden Teslim Edildi Mesajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Cargo X ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Pr25717704 numaralı siparişim, Sultanbeyli şubesi üzerinden teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak pazartesi akşamı, ürünüm bana ulaşmadan “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Daha önce de benzer bir şekilde teslimat mesajından bir gün sonra ürünüm teslim edilmişti.

Bu kez müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünüm teslim edilmeyecekse, ödemesini kredi kartı ile yaptığım için, ürünün yeniden gönderilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.