to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeden İade Edilen Kargo Ve İletişim Sorunu
Cargo X Çiğli şubesi üzerinden 2453163036 takip numaralı kargom, 10.12.2025 tarihinde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edilemedi” olarak gösterilmiş ve gönderim iade sürecine alınmıştır. Oysa teslimat günü evdeydim, telefonum sürekli açıktı ve buna rağmen ne arandım ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Hiçbir temas kurulmadan teslim edilemedi şeklinde işlem yapılması ve kargomun iade sürecine sokulması sebebiyle mağdur oldum. Ayrıca ne Cargo X Çiğli şubesiyle ne de ana merkezle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, telefonlara ulaşılamıyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıyor.
Siparişimin iade edilmeden, en kısa zamanda yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve iletişim kanallarının neden çalışmadığı konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
