Teslim Edilemedi İbaresi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gratis üzerinden takip no 3000016604435 numaralı olan siparişim için teslimat firması olarak cargox görünmekteydi. Tahmini teslimat tarihi 29 olarak belirtilmesine ve tüm gün evde olmama rağmen, uygulamada “teslim edilemedi” ibaresiyle karşılaştım.
Herhangi bir arama yapılmadı, kapıya not bırakılmadı, komşuya ya da apartman görevlisine de teslimat denenmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edilemedi” şeklinde güncellendi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











