Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildiği İddiasına Rağmen Kargo Şubeye Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

Teslim Edildiği İddiasına Rağmen Kargo Şubeye Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
profile
Berkay
14 Nisan 14:46
88

Cargox firmasına ait SNL108473719U3K takip numaralı kargom, 13.04.2026 tarihinde saat 21:46’da sisteme “kendisine teslim edildi” şeklinde gerçeğe aykırı bir beyanla girilmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak Şişli / İstanbul belirtilmesine rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir bilgi verildi.

Durumu fark eder etmez şubeye ulaşmak istedim ancak şube telefonu sürekli kapalıydı. Müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve hiçbir muhatap bulamadım. Hem kargonun akıbeti hakkında bilgi alamıyorum hem de teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni mağdur ediyor.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede doğru adrese, şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 15:19 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox’un Teslim Etmemesi Ve Sürekli İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Melisa
15 Ocak 18:33
695
Benzer Şikayet Yaz