Teslim Tarihi Geçen Kargo İçin Bilgi Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Cargo X firması ile internetten satın aldığım bir kıyafet için oluşturulan gönderimin teslimat tarihi 06.04.2026 olarak bildirildi. Bugün 09.04.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
SNL10804913HBN7 takip numaralı kargom için yaklaşık 3 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapılmıyor. İstanbul Şişli ’de teslimat bekliyorum ancak kargonun nerede olduğu konusunda en ufak bir bilgiye sahip değilim.
Kargomun acilen teslim edilmesini veya en azından gönderimin mevcut durumu hakkında net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,









