Teslim Edildiği Görünen Kargo Gerçekte Elime Ulaşmadı
Pendik Cargox aracılığıyla gönderilen KY35947923 takip numaralı kargom, bugün saat 21.20 itibarıyla tarafıma teslim edilmiş gibi sistemde ve SMS’te görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Telefona “Kargonuzu kendisine teslim ettik” şeklinde mesaj geldi; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslimat yapıldı.
Pendik şubeden dağıtıma çıkarıldığı görülen bu gönderimin gerçekte kime ve nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini, kargomun acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca sistemde hatalı “teslim edildi” bilgisinin düzeltilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











