to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Adrese Ulaşmadı Ve İletişim Sağlanamıyor
LCW cargox üzerinden gönderilen ve takip numarası LCW5601*******49#001 olan kargom için bugün “kargonuz komşunuza teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak ne herhangi bir komşuma ne de bana ya da başka birine hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo ortada yok ve mesajda teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı.
Kargonun Tekirdağ Süleymanpaşa adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslim edilmediği halde sistemde teslim görünmesi beni mağdur ediyor ve ürünüme ulaşamıyorum.
Kargo firmasına telefonla hiçbir şekilde ulaşılamıyor. LCW’ye hem e-posta ile hem de WhatsApp hattı üzerinden yazdım, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kargomun gerçekten nereye teslim edildiğinin acilen tespit edilmesini ve ürünümün en kısa sürede doğru adresime, şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
