to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Cargo X firmasına ait LCW5512*******76#001 numaralı kargomun 19.12.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’ya teslim edilmesi gerekirken, sistemde önce Edirne’ye gittiği, ardından aynı gün Bayrampaşa aktarma şubesine yönlendirildiği görünüyor. Ancak buna rağmen paketim günlerdir ortada yok ve herhangi bir hareket bilgisi paylaşılmıyor.
Bugün itibarıyla kargom 7 gündür kayıp durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “araştırılıyor” deniliyor, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. İçinde yılbaşı için hazırladığım hediyelerim bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de planlarım aksadı.
LCW5512*******76#001 takip numaralı kargomun acilen bulunarak Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
