to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Hatalı, Kargolarım Bulunamadı
Cargox firması tarafından taşınan iki ayrı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 05.01.2026 tarihinde kabul edilen ve tahmini teslim tarihi 07.01.2026 olarak görünen 36414651117200100039 ve 36413440406300100032 numaralı kargolarım, 08.01.2026 tarihinde tarafıma hiçbir teslimat yapılmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş ve gece yarısı SMS ile teslim edildi bilgisi gönderilmiştir.
Belirtilen tarihlerde adresimde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu, ne arandım ne de herhangi bir imza veya teslim alan kişi bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen gönderilerin teslim edilmiş gibi gösterilmesi, gerçeğe aykırı kayıt oluşturmak anlamına gelmekte ve hizmet güvenilirliği ile hukuki sorumluluk açısından son derece problemli bir durum yaratmaktadır. İki gündür yalnızca teslimat kodu gönderilip, ardından gece yarısı teslim edildi SMS’i gönderilmesi de sürecin ne kadar sağlıksız yürütüldüğünü göstermektedir.
Kargolarımın akıbetinin derhal araştırılmasını, bu yanlış “teslim edildi” kayıtlarının nasıl ve kime dayanarak oluşturulduğunun yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını, kargolarımın gerçekten bulunup bana teslim edilmesini ya da mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba, tarafınıza herhangi bir geri dönüş oldu mu veya sorununuz çözüldü mü ben de aynı sorunu yaşıyorum da