to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Bilgisi Yanıltıcı, Kargo Hâlâ Ulaşmadı
Cargox ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 19312375734000100035 takip numaralı kargomun 18 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca Cargox ile iletişime geçtim. Her görüşmemde kargomun şubeye iletildiği ve ertesi gün mutlaka teslim edileceği söylendi fakat hiçbir seferinde teslimat gerçekleşmedi. Üstelik yaklaşık iki gün önce kargomun tarafıma teslim edildiğine dair bir SMS gönderdiler ancak ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım. Hem teslimat yapılmıyor hem de sistem üzerinde gerçeği yansıtmayan, yanıltıcı bir teslim bilgisi görünüyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sisteme gerçeğe aykırı şekilde “teslim edildi” bilgisi girilmesiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
