Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edildi İddiasına Rağmen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Şikayetime Cevap Gelmedi

Melda'nın Teşekkür Mesajı
Geç de olsa teslimat yapıldı

İnternet üzerinden verdiğim bir siparişin gönderimi için Cargo X firmasını kullanan bir alışverişten dolayı mağdur oldum. İstanbul Kadıköy’deki adrese teslim edilmesi gereken kargom için 18.01.2026 tarihinde telefonuma, gönderinin tarafıma teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak bu mesaja rağmen bugün itibarıyla kargo bana hiç teslim edilmedi.

Elimde 19714906202300100032 numaralı kargo takip numarası bulunmaktadır. Teslim edilmemiş bir gönderi için teslim edildi bilgisi girilmesi nedeniyle defalarca kez müşteri ilişkilerine hem mail attım hem de telefonla aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Kargomun acilen bulunarak doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini, ayrıca teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen tarafıma ulaşmamasının nedenine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Ocak 10:07 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Melda
29 Ocak 00:04

Geç de olsa teslimat yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular