to read complaints and reviews, or file yours.Kadıköy Şubesinde Kargo Teslimatı Uzun Süre Bekliyor Ve Hiç Aksiyon Alınmıyor
Cargox ile gönderilen kargom 04.01.2026 tarihinden bu yana Kadıköy şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram 21213084331500100037’dir. Aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte en az dört farklı kişiyle telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde sadece “acil olduğuna dair not alıyoruz, şubeye iletiyoruz” denildi ancak hiçbir somut aksiyon alınmadı, ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti. Kargo hizmetini bu kadar basit bir teslimatı bile yerine getiremeyecek şekilde aksatmalarına ve buna rağmen herhangi bir çözüm üretmemelerine gerçekten anlam veremiyorum.
Teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hala kargom ulaşmadı. Sizin hem buradan ve hem müşteri temsilci hattından çözümleyebildiğiniz bir durum yok. 5 gündür Kadıköy şubede olan bir kargo 2 km uzağındaki adrese nasıl teslimat yapamaz. Bu beceriksizliğin açıklaması var mı sizde?
Berbat bir kargo dirmasi aynisini yaşıyorum