to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firması aracılığıyla Zara’dan aldığım ürünler 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde 5 Şubat’tan beri sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, her seferinde geri gidiyor ve son olarak dün akşam sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen ortada hiçbir kargo yok.
Elimde 23517076726300100031 numaralı kargo bilgisi ile “Kargonuz dağıtımda. Teslim kodunuz 5313” şeklinde mesaj bulunuyor. Buna rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslimat fişi bırakıldı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
Hem ürünlerimin acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini hem de kargomun şu anda nerede olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünmesinden kaynaklı mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum.
Cargo X aracılığıyla Zara’dan verdiğim sipariş için dün tarafıma saat 12.59’da “dağıtıma çıktı” mesajı geldi. Aynı gün saat 15.40’ta bu kez de ürünümün teslim edildiğine dair bir mesaj aldım ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Evde olmama rağmen herhangi bir zil çalma, arama ya da kapıya bı...
Zara üzerinden verdiğim 5454*****26 ve 5453***8402 numaralı siparişlerim, Cargo X firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinde “dağıtıma çıktı” ve “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen kargolarım yaklaşık 8–9 gündür şubede bekletiliyor ve adrese çıkarılmıyor. Bugün özellikle müşte...
Cargo X firması aracılığıyla Zara’dan verdiğim online alışveriş siparişlerime ait 47109533420800100092 ve 23508509538900100097 numaralı kargolarım, aynı gün içinde teslim edilmesi gereken gönderiler olmasına rağmen bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 21 Kasım Cuma günü t...
Cargo X firması aracılığıyla Zara’dan geçen perşembe günü verdiğim ve ek ücret ödeyerek “ertesi gün teslimat” seçtiğim siparişim, firmanın aynı gün kargoya teslim etmesine rağmen 7 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargom 23511110594300100013 numaralı gönderi ile alakasız yerlerde dolaşıyor, sistemde h...
Cargo X aracılığıyla Zara’dan gelen kargom, 5 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne telefonla arandım ne de SMS ile herhangi bir teslimat/şifre kodu gönderildi, fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Gönderime ait takip numarası 23512707...
Yorumlar