Teslim Edildi Görünen Kargo Bana Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Cargo X firmasına ait kar045665 teslimat numaralı kargom, 6 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.
Kargo olarak beklediğim gönderinin içinde kahve şurubu bulunuyordu. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışmama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, çağrılarıma yanıt verilmiyor.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını ve kahve şurubumun doğru adrese, bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Teslimat gerçekleşti.










