Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Kargo Bana Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Cargo X firmasına ait kar045665 teslimat numaralı kargom, 6 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.

Kargo olarak beklediğim gönderinin içinde kahve şurubu bulunuyordu. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışmama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, çağrılarıma yanıt verilmiyor.

Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını ve kahve şurubumun doğru adrese, bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.

7 Mart 11:47 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Ahmet
Ahmet
7 Mart 12:13

Teslimat gerçekleşti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X Şikayetim Var

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Paketleme Şekli!

Cargo X PaketlemeŞekli!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo X TarafındanGelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular