Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Kargo Bana Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Ahmet
07 Mart 11:02
363

Cargo X firmasına ait kar045665 teslimat numaralı kargom, 6 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.

Kargo olarak beklediğim gönderinin içinde kahve şurubu bulunuyordu. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışmama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, çağrılarıma yanıt verilmiyor.

Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını ve kahve şurubumun doğru adrese, bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.

07 Mart 11:47 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Ahmet
Ahmet
07 Mart 12:13

Teslimat gerçekleşti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Kargo Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
İdil
06 Ocak 19:49
793

Kargom Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
28 Ocak 19:33
298

Teslim Edildi Bilgisi Hatalı, Ürünüm Elime Ulaşmadı

profile
24 Ocak 10:54
248
Benzer Şikayet Yaz