to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Bildirimi Yanlış Ve Geciken Kargo
Cargox aracılığıyla gelen LCW siparişim için “teslim edildi” mesajı aldım ancak ben o sırada evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Sistemde gönderinin başka bir isimdeki kişiye teslim edildiği söylendi, bu ismi kesinlikle tanımadığımı belirttim. Bunun üzerine “pardon, kargonuz arabada, getirilecektir” denildi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.
İstanbul Bahçelievler bölgesindeki bu gönderime ait LCW5512******710#001 numaralı kargom 22 Aralık Pazartesi gününden beri tarafıma ulaştırılmadı. Kargoyu aradığımda ise telefona artık cevap vermiyorlar, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ürünümün en kısa sürede, eksiksiz ve sağlam şekilde bizzat bana teslim edilmesini ve teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen tarafıma ulaştırılmaması konusunun incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hala bir geri dönüş yapmadınız kargom acil elime ulaşması gerekiyordu kaybettiyseniz para iademi yapın
