Siparişim Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Neden Yapılmıyor?
LCW internet sitesi üzerinden 30 Kasım’da verdiğim 2511302003217 numaralı siparişim Cargox firmasına teslim edildi, ancak kargom hâlâ bana ulaştırılmadı. 3 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldığı görünen kargo, bugün itibarıyla hâlâ İstanbul Şişli şubesinde bekliyor görünmekte.
Bu sabah Cargox müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun gün içinde teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem LCW tarafının hem de Cargox firmasının süreci hızlandırmasını ve siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Kargom 1 hafta şubede bekletildi sonra LCW depoya geri gönderilmiş böyle kötü bir kargo firması görmedim.











