to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius uygulaması üzerinden verdiğim sipariş kapsamında, içinde iki adet pantolon bulunan kargom Cargo X firması tarafından 3 gündür 'dağıtımda' görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi.
27 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun o gün içinde elime ulaşacağı söylendi; ancak ertesi gün olmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.
Kayseri'de bulunuyorum ve bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Son olarak yaklaşık 1 saat önce tekrar görüştüğümde, kuryenin beni hemen arayacağı belirtildi fakat herhangi bir arama almadım, yine bekletildim ve mağdur edildim.
Takip numarası bulunan bu gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Stradivarius'tan 14 Ekim'de verdiğim kıyafet siparişim, 24707116928400100039 takip numarasıyla Fulya Mahallesi'ne teslim edilmek üzere kargo firmasına verildi. Ancak kargom dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, aynı gün tekrar şubeye geri dönmüş olarak gözüküyor ve 3 gündür elime ulaşmadı. Bu süreçte...
Stradivarius online'dan 17.02.2025'te verdiğim sipariş, 102690182631 takip numarası ile Scotty isimli kargo firmasından 19.02.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Ancak 19.02.2025 tarihinden beri kargomu bir türlü bana teslim etmiyorlar. Scotty müşteri hizmetlerini ne zaman arasam, bugün teslim edilec...
Stradivarius'tan 30 Ocak'ta mağazada oluşturduğum ayakkabı siparişimin bana söylenen teslim tarihi 5-7 Şubat idi. Siparişim 5 Şubat'ta kargoya verildi ancak hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim kurdum ancak her seferinde bana aynı şey söylendi, kargo firmasıyla iletişime geç...
21 Ekim’de teslim edilmesi gereken, Stradivarius’tan aldığım 247069951830 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bir günde Kargo ile gönderilen kargomun teslimatı halen gecikiyor. Kargo 4 gündür dağıtımda görünüyor ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Teslimat adresim Ankara...
Merhaba, Stradivarius'a ait kargom 8 Kasım itibarıyla 5 gündür dağıtımda olduğunu gösteriyor ve bunun üzerine ulaşılamadı olarak işaretlenmiş fakat hiçbir şekilde ne tarafımdan arandım ne de adrese geldiler. Linkteki kısımdan 'kurye ara' butonuna tıkladığımda karşıma çıkan numarayı da aradım ancak a...
Yorumlar