to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Şubesinde Günlerdir Bekleyen LCW Siparişim Neden Hala Teslim Edilmedi
29 Kasım’da LCW’den verdiğim siparişim Cargox ile gönderildi ve üç gündür Pendik şubesinde görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun günlerdir aynı yerde beklemesi ve hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimi acil ihtiyaç için almıştım ve bu gecikme planlarımı olumsuz etkiledi.
Dün Cargox müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun dağıtıma yetişmediği, bugün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen hala teslimat yapılmadı. Hem verilen sözün tutulmaması hem de sürecin uzaması sebebiyle ciddi bir zaman kaybı yaşıyorum.
Pendik şubesinde bekleyen LCW siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
