Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Oysho Mağazasına Kargo Teslim Edilmedi Ve Cevapsız İletişim

Cargo X firması aracılığıyla gönderilen 36414164157000100043 takip numaralı kargomun Oysho Gordion Mağazası’na teslim edilmesi gerekiyordu; ancak 3 Ocak tarihinden bu yana herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve sistemde de hiçbir ilerleme görünmüyor. Uzun süredir beklememe rağmen kargomun mağazaya ulaştırılmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.

Süreçle ilgili bilgi almak için firmayla iletişime geçmeye çalıştığımda ise telefonlara hiçbir şekilde cevap alamıyorum; bu nedenle sadece “bekleyin” denilerek oyalandığımı ve sürecin tamamen sahipsiz bırakıldığını hissediyorum. Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen Oysho Gordion Mağazası’na teslim edilmesini ve gönderimin durumu hakkında net, açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

8 Ocak 15:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Aslı
Aslı
9 Ocak 18:34

Maalesef siparişim hala Gordion Oysho'ya teslim edildi gözüküyor, ama hala ürünlerim teslim edilmedi. Lütfen ürünlerimi bulup teslim eder misiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

Tuncay

Cargo X aracılığıyla gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve takip numarası 24309000525100100039 olan kargom, 5–8 Aralık t...

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X Şikayetim Var

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Paketleme Şekli!

Cargo X PaketlemeŞekli!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo X TarafındanGelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular