to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firmasının İstanbul Bağcılar bölgesinde yaşadığım teslimat süreci, hayatımda gördüğüm en kötü kargo deneyimiydi. Gratis siparişim bugün teslimata getirildiğinde, 3000016041230 takip numaralı kargom apartmana getirildiğinde kurye apartman girişinde önce asansör olup olmadığını sordu; ben de asansör olmadığını ve ip de bulunmadığını, ayrıca evde tek olduğum için aşağıya inemeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine yalnızca üç kat çıkacağı için söylene söylene merdivenleri çıktı, tavırları son derece saygısızdı ve adeta küfür etmediği kaldı.
Bu kaba ve agresif tavır karşısında müşteri hizmetlerini aradığımda ise durumu anlatmama bile fırsat kalmadan telefon yüzüme kapatıldı. Hem sahadaki kuryenin hem de çağrı merkezindeki görevlinin bu tutumu beni son derece rahatsız etti ve mağdur hissettirdi.
Bu olay nedeniyle firmaya karşı güvenimi tamamen kaybettim ve konuyu yasal yollara taşımayı, dava etmeyi düşünüyorum. Bu tür bir saygısızlığın ve profesyonellikten uzak davranışın incelenmesini, 3000016041230 takip numaralı gönderim üzerinden gerekli kontrollerin yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu durumla ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gratis üzerinden verdiğim siparişim Cargo X firması ile gönderildi. Siparişimi 14 Kasım'da verdim. Kargo hareketlerinde defalarca 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen yaklaşık 20 gündür ürünlerim elime ulaşmadı. Son olarak 30 Kasım tarihinde kargonun sistemde 'kendisine teslim edildi' olarak g...
13.11.2025 tarihinde Diyarbakır Bağcılar adresine teslim edilmesi gereken 4033107006298 takip numaralı kargom için Cargo X Bağlar Bağcılar şubesi görevlisi, evimin güvenlik görevlisinin yanında beni aradı. O sırada başka bir telefon görüşmesinde olduğum için çağrıya cevap veremedim ancak evdeydim ve...
Cargo X ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da verdiğimiz sipariş için öncelikle teslimat tarihi 3 Aralık Çarşamba olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 5 Aralık Cuma gününe ertelendi. Bu süreçte kargom İstanbul Kadıköy şubesinde unutulmuş ve...
Dünden beri Cargo x isimli kargo firmasına ulaşmaya çalışıyorum. Bugün özellikle telefonu bekleyip tekrar aradım fakat telefona bakan kişi son derece saygısız ve ters bir üslupla konuştu, teslimatla ilgili net ve doyurucu bir bilgi vermedi. Konuşma boyunca sanki tek sipariş veren kişi benmişim gibi ...
Zara’dan yaptığım alışverişte Cargo X üzerinden ekspres kargo hizmetini seçip 100 TL ekstra ücret ödememe rağmen, 03 Ocak’tan bu yana kargom tarafıma teslim edilmedi. 23514320912400100010 takip numaralı kargom için iki gün üst üste “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, hatta “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde ...
Yorumlar