Kurye Onaysız Teslimatı, Kayıp Paket Ve Saygısız Davranış Şikayeti
Cargox firmasına ait 3000030701158 takip numaralı kargom bugün saat 15.31’de adrese teslim edilmesi gerekirken, kurye hiçbir şekilde onayımı almadan ve beni aramadan evimin altındaki Şok markete bırakmış. Kargom şu an kayıp durumda ve teslim alamıyorum.
Kuryeyi arayıp durumu sorduğumda ise son derece saygısız bir üslupla “ne yaparsanız yapın, istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde bir cevap verdi. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi ne de yardımcı olundu.
Bu yaşanan sorumsuzluk ve saygısız davranış nedeniyle kaybolan kargomun bulunmasını, bulunamıyorsa ürün bedeli ve oluşan tüm zararımın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili kurye hakkında da gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hala ulaşılmadı tarafıma











