Kayıp Kargo, Yırtık Paket Ve Eksik LED Lamba

Tchibo'dan sipariş ettiğim tch695532230 takip kodlu kargom önce 27 Şubat tarihinden beri kayıptı. Tchibo ile olan görüşmelerim sonucunda kargom teslimat şubesinde bulundu, muhtemelen tüm bu süre boyunca da kargom şubedeydi.
Bugün kargom bana teslim edildi ama paketimin yırtık olduğunu fark ettim. Paketimi açtığımda siparişlerim arasında bulunan ayıcıklı LED lambanın olmadığını fark ettim.
Cargox firması önce kargomu alı koydu, şimdi de benim parasını ödediğim ürünüm yok.
Yıllardır online alışveriş yapıyorum ve başıma ilk defa böyle bir şey geliyor. Ben kargomun kaybolmasının da ürünümün paketten çıkmamasının da bilinçli olduğunu düşünüyorum
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,











