Kargom Başka Bir Daireye Ve Kutusu Açık Şekilde Bırakıldı

4 Aralık tarihinde Cargox ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 25510062791900100031 olan kargom, beni hiç aramadan ve teslimat teyidi almadan başka bir dairenin kapısının önüne, kutusu açık şekilde bırakılıp gidilmiş.

Ben tesadüfen saat 14.00 civarında apartman içerisinde kutuyu görüp fark ettim. O sırada evde de değildim. Haberim olmadan başkasının kapısına, üstelik kutusu açık bir şekilde bırakılması hem güvenlik hem de gizlilik açısından kabul edilemez bir durumdu. Kargonun içeriğinde değerli bir ürün de olabilirdi ve sorumluluğun bu kadar rahatça üzerinden atılması beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Teslimat yapılırken mutlaka alıcının aranmasını, teslimatın bizzat alıcıya ya da yetkili kişiye imza karşılığı yapılmasını ve bu hatalı teslimatla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için süreçlerinizi gözden geçirmenizi ve mağduriyetimin ciddiye alınmasını istiyorum.