to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X’in Pendik şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken Tchibo online alışverişime ait yılbaşı hediyesi ürünlerim, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Takip numarası TCH690388162 olan gönderim için 19, 20 ve 22 Aralık tarihlerinde “Dağıtıma çıktı, bugün teslim edilecek” şeklinde SMS aldım fakat bu üç günün hiçbirinde teslimat yapılmadı.
22.12.2025 tarihinde bu kez “Güvenliğe teslim edildi” içerikli bir SMS geldi. Fakat oturduğum yerin güvenlik birimi detaylı şekilde kayıtları kontrol etti ve böyle bir teslimatın hiç yapılmadığını açıkça belirtti. İstenirse güvenlik kamera kayıtları da incelenebilir; bu konuda oldukça titiz ve kayıtları düzenli tutan bir güvenlik ekibi var.
Bu süreçte Cargo X’e iki kere mesaj yazdım, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bir kere de müşteri hizmetlerini aradım, 6,5 dakika beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Alışveriş yaptığım Tchibo firması ile de 22’si ve 23’ünde iki kez görüştüm; onlar da kargo firmasıyla irtibata geçip kargonun acil teslim edilmesi için talepte bulundular ancak yine sonuç alamadım.
Ayrıca bana başka bir kişiye ait bir gönderinin de SMS'i geldi. TCH690545935 takip numaralı kargonun 22 Aralık’ta Beykoz şubesi tarafından kabul edildiği ve 23’ünde alıcısına teslim edildiği bilgisi telefonuma SMS olarak iletildi. Kayıtlarda neden benim telefon numaram görünüyor? Kargomu iznim ve haberim olmadan başka birine mi yönlendirdiler yoksa telefon numarası sehven mi yanlış girildi, anlamış değilim. Özellikle benim kargomun teslim edildiği iddia edilen tarih ile bu farklı gönderi mesajının çakışması oldukça dikkat çekici ve kuşku uyandırıcı.
Kargomun acilen bulunup, gerçekten tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Hem yanlış teslimat kaydının hem de telefon numarası eşleştirmelerinin detaylı şekilde incelenmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Cargo X firmasına ait BG-2512059AACSC726T takip numaralı kargom, 16.12.2025 tarihinde saat 12.06'da sistem üzerinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo beklediğim İstanbul Göktürk adresine gelen hiçbir kurye kapımı çalmadı, ne telefonla arandım ne de ...
Cargo X ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da verdiğimiz sipariş için öncelikle teslimat tarihi 3 Aralık Çarşamba olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 5 Aralık Cuma gününe ertelendi. Bu süreçte kargom İstanbul Kadıköy şubesinde unutulmuş ve...
Cargo X üzerinden gönderilen ve takip numarası 677LE4921E olan kargom 04.12.2025 tarihinden beri Şişli şubesinde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket görünmüyor ve kargo tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte ...
Cargo X Ankara firmasından ts171242762947 takip numaralı kargom için 19.12.2025 tarihinde önce “kargonuz dağıtıma çıktı” ardından da “kargonuz kendisine teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi, kapımın zili dahi çalmadı, herhangi bir teslim denemesi de olmadı. ...
Cargo X firmasıyla yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 2025140195 takip numaralı gönderim sistemde dün saat 12.26’da “Cargo X Bayrampaşa şubesi tarafından teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Site içerisinde yaşıyorum, normalde kapıya bırakılan ...
Yorumlar