Kargonun Aktarmada Uzun Beklemesi Ve Teslim Gecikmesi

Cargo X firmasına ait 6978544816 takip numaralı kargom 21 Mayıs’tan beri aktarma merkezinde bekliyor ve sistemde teslim tarihi olarak 23 Mayıs görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir hiçbir ilerleme olmayınca, özellikle aktarma merkezinde bu kadar uzun süre beklemesinin nedenini merak ediyorum.

Bu durumla ilgili Zeytinburnu şubesini pazartesi günü aradığımda, kargomun 21’inden beri aktarmada beklediğini, salı günü olan arefe gününde gelmezse bayramdan sonraya kalacağını lakayıt ve rahat bir dille ifade ettiler. Bu konuşma tarzı ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu durumda ekstra 5 gün daha beklemiş olacağım ve toplamda yaklaşık 11 gün boyunca kargomun teslim edilmesini beklemiş bulunacağım.

Ürünümün aktarma merkezinde daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.