to read complaints and reviews, or file yours.Kargomun İş Yeri Adresine Teslim Edilmemesi Ve Saygısız Tutum
20.05.2026 tarihinde verdiğim 2605201902913 numaralı LCW siparişim Cargo X ile gönderilmesine rağmen, adresi özellikle iş yeri olarak belirtmeme karşın kargom teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Şişli Kuştepe, Dr. S**** E*** Sokak No:4, 34387 Şişli/İstanbul (9. İcra Müdürlüğü) olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bilgilendirme de almadım.
Yaşadığım sorunla ilgili Cargo X ile iletişime geçtiğimde ise firma yetkilileri son derece lakayıt ve dalga geçer bir üslupla konuştular, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilemediler. Ne kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi ne de makul bir teslimat zamanı paylaşıldı.
Hem kargomun kayıp gibi ortada kalması hem de müşteriyle bu kadar saygısız ve umursamaz bir şekilde iletişim kurulması beni mağdur etmektedir. Sipariş numarası üzerinden gerekli incelemenin yapılarak kargomun belirtilen iş yeri adresime acilen ve gecikmeksizin teslim edilmesini, ayrıca yaşanan saygısız tutumla ilgili gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
