Cargo X Firmasında Ertesi Gün Teslimatının Gecikmesi Ve İletişimsizlik
17.04.2026 tarihinde Cargo X firmasıyla ertesi gün teslim seçeneğini tercih ederek, ücretini de buna göre ödeyerek LCW5604*******89#001 takip numaralı kargomu gönderdim. 18.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 21.04.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ İstanbul Eyüp adresime teslim edilmedi.
Aynı sorunu bu firmayla daha önce de defalarca yaşadım ve artık ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda ne müşteri hizmetleri telefonu çalıyor ne de herhangi bir şekilde geri dönüş yapılıyor, hiçbir iletişim kurulamıyor.
Sürekli tekrar eden bu gecikmeler ve iletişimsizlik nedeniyle şikayetimin detaylı şekilde incelenmesini, yaşanan aksaklıkların nedenlerinin tarafıma açıklanmasını ve gerekli işlemlerin yapılarak bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hala bir dönüş yapılmadı sizin gibi bir firma görmedim ben numaranız bile yok hemen bugün teslim edin











