Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargo X Firmasında Ertesi Gün Teslimatının Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Zeynep
21 Nisan 10:43
187

17.04.2026 tarihinde Cargo X firmasıyla ertesi gün teslim seçeneğini tercih ederek, ücretini de buna göre ödeyerek LCW5604*******89#001 takip numaralı kargomu gönderdim. 18.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 21.04.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ İstanbul Eyüp adresime teslim edilmedi.

Aynı sorunu bu firmayla daha önce de defalarca yaşadım ve artık ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda ne müşteri hizmetleri telefonu çalıyor ne de herhangi bir şekilde geri dönüş yapılıyor, hiçbir iletişim kurulamıyor.

Sürekli tekrar eden bu gecikmeler ve iletişimsizlik nedeniyle şikayetimin detaylı şekilde incelenmesini, yaşanan aksaklıkların nedenlerinin tarafıma açıklanmasını ve gerekli işlemlerin yapılarak bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

21 Nisan 15:37 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Zeynep
Zeynep
21 Nisan 16:26

Hala bir dönüş yapılmadı sizin gibi bir firma görmedim ben numaranız bile yok hemen bugün teslim edin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Violet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor

profile
Violet
26 Mart 18:48
344

Cargox Kargosunda Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Zeliha
07 Nisan 12:13
258

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Nurcan
20 Nisan 08:59
173
teslim-edilmeyen-kargo-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Kargomun Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
İlknur
05 Mart 10:16
240
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Acil Kargomun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Müge
16 Mart 14:17
141
Benzer Şikayet Yaz