to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firması aracılığıyla Malatya’daki adresime yönlendirilen 5512**1901000 numaralı kargomun durumunu iki gündür öğrenemiyorum. Firmanın kendi web sitesine bu gönderi numarasını girdiğimde “link çözümlenemedi” hatası alıyorum ve sistem üzerinden herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte müşteri temsilcilerini de mesai saatleri içinde aradım, hatta yaklaşık 5 dakika hatta beklememe rağmen telefon yüzüme kapandı ve kimseyle görüşemedim. Ne web sitesi üzerinden ne de telefonla sağlıklı bir bilgi alamıyorum.
Kargomun nerede olduğu ve teslimat durumu hakkında tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını, hem sistemdeki bu hatanın hem de çağrı merkezindeki iletişim sorununun incelenmesini talep ediyorum.
Cargo X firmasıyla yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 2025140195 takip numaralı gönderim sistemde dün saat 12.26’da “Cargo X Bayrampaşa şubesi tarafından teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Site içerisinde yaşıyorum, normalde kapıya bırakılan ...
Cargo X firmasına ait 47110669662200100030 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda, İstanbul’da yaşamama rağmen gönderimin Adana’da dağıtıma çıktığı ve teslim edilemediği görünüyor. Ne yanlış yönlendirme ile ilgili ne de teslim edilememe durumuyla ilgili kimse beniml...
13 Kasım’dan itibaren beklediğim kargomun teslimatı Cargo X tarafından sürekli geciktirildi. Sonrasında ise kargonun teslim edildiği bilgisi sisteme girildi, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul ve gönderi takip numaram 21208044396900100030’dur. Kargo sürecinde defa...
Cargo X firmasından 47109040059900100036 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kargom 1 Aralık tarihinden bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Normalde 4 Aralık’ta İzmir Kemalpaşa’daki adresime teslim edi...
Cargo X firmasından beklediğim kargo 5 gündür teslim edilmediği gibi, İstanbul adresime gelmesi gerekirken sistemde yanlışlıkla Konya’ya gönderilmiş olarak görünüyor. Bu kadar bariz bir operasyon hatası ve 5 günlük gecikme benim açımdan kesinlikle kabul edilemez. Takip numarası 47109830836500100032...
Yorumlar