Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmedi Ve Yenimahalle Şubesinde İletişim Yok

profile
Gizem
05 Mart 14:40
353

Cargo X firması aracılığıyla gönderilen 19019831207000100033 takip numaralı kargom 3 Mart tarihinde Yenimahalle şubesine ulaştı ve sistemde 4 Mart’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen kargom günlerdir şubeden çıkmıyor ve herhangi bir teslimat hareketi görünmüyor.

Takip ekranına baktığımda tahmini teslim tarihi olarak bu kez yaklaşık 10 gün sonrasını gösterdiğini görüyorum. Normal şartlarda ertesi gün teslim edilmesi gereken bir gönderi için bu kadar uzun bir süre verilmesi kabul edilebilir değil. Yenimahalle şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Madem telefona cevap verilmeyecek, o zaman iletişim seçeneği neden var, bunu da anlayamıyorum.

Günlerce dağıtıma çıkmasını beklemek, üstüne tahmini teslim tarihinin tekrar ileri atılması mağduriyet yaratıyor. 10 gün boyunca neyi beklediğimi, dağıtımın neden bu kadar geciktiğini bilmek istiyorum. Kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

05 Mart 15:38 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Aleyna
04 Aralık 2025 14:37
870
2
Melike sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cargox’un İletişimsizliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Melike
12 Aralık 2025 14:59
909

Kargo Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
06 Aralık 2025 14:13
870
kargo-teslimatinda-gecikme-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg

Cargox Kargo Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Tuğçe
07 Şubat 15:04
714

Cargo X Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Kargo İki Hafta Gecikiyor

profile
Tuğçe
15 Ocak 16:39
394
Benzer Şikayet Yaz