to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmeden 'Ulaşılamadı' Deniyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Cargox ile Zara’dan gelen 47110233044700100038 numaralı kargom 2 gündür Gaziantep Şahinbey adresime teslim edilmediği halde “ulaşılamadı, alıcıya erişilemedi” şeklinde sisteme not düşülüyor. 05.12.2025 tarihinden beri evde olmama rağmen herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi, ne zile basıldı ne de telefonla aranarak bilgi verildi.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, canlı bir muhatap bulamıyorum. Hem teslimat yapılmaması hem de iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, tekrar “ulaşılamadı” bahanesiyle işleme alınmadan, en kısa sürede ve acil olarak Gaziantep Şahinbey’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Değerli müşterimiz. Şikayetinizle ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak iletişim sağlayamadık. Size yardımcı olabilmemiz için size uygun bir zaman aralığını paylaşabilirsiniz. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması için süreci yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Beni arayıp ulaşamayan tek firma sizsiniz sanırım arıyorum ve ulaşamıyorum size lütfen benim sorunumu giderir misiniz?
Kargomu bugün evimin altındaki markete bırakmanızı rica ediyorum. Evde yoksam bir de öyle deneyelim markette kapalı demezsiniz inşallah
